一、什么是安心购

安心购是1688现货市场的专业交易保障服务，通过售前选购、售中履约和售后无忧的全链路特色服务产品，为买卖家提供安全高效的交易保障品牌。“安心购”代表商家为消费者提供了更全面的保障和更高标准的服务承诺。让买家更安心、生意更省心！

二、安心购·现货版收费标准及详情

2.1 开通方式

您可选择部分商品开通安心购·现货版，也可选择全部商品开通安心购·现货版。

2.2 收费标准

安心购·现货版是按交易收取软件服务费，收取单笔订单金额（不含运费）的1.2%，收费封顶为5万元，单笔订单金额中超出5万部分不收取软件服务费。

举例说明

若商家A在5月20日有一笔安心购·现货版订单，订单总金额为1035元（含运费35元），则该笔订单的软件服务费为12元（计算公式：1000*1.2%）。

若商家B在5月25日有一笔安心购·现货版订单，订单总金额为10万元（含运费15元），则该笔订单的软件服务费为600元（计算公式：5万*1.2%）。

收费说明

商家仅需支付软件服务费，无需额外支付其他费用。

服务内容：

1、晚发必赔保障：买家享晚发必赔保障，商家无需额外支付晚发必赔保费；

2、运费险：买家享运费险，商家无需额外支付运费险保费；

3、专属流量：安心购·现货版商品搜索优先展示，安心购专属搜索标、商品详情页安心购专属服务设计；

4、商品分加权（将于2023年4月上线，敬请期待）；

2.3 扣费规则

安心购·现货版的软件服务费扣款是按照商家设置的支付顺序进行扣款，从商家的支付宝余额、余额宝、支付宝绑定的银行卡中扣除，扣除的是整笔订单的费用。若商家支付宝余额、余额宝或支付宝绑定的银行卡金额不足，会继续扣款，商家会收到安心购短信提醒；若7日仍未扣款成功或累计欠款超过3000元，我们将暂停您的安心购·现货版服务，直至扣款成功后次日恢复。若长期扣款不成功将会影响店铺在平台的经营，扣分甚至关店。

2.4 服务费扣费在何时产生

1、若该订单采用全款支付，在买家支付完货款时，收取整笔订单商品交易额的软件服务费；

2、若该订单采用分阶段付款方式，在买家完成首付款之后，收取整笔订单商品交易额的软件服务费；

温馨提示

分阶段付款订单一旦产生，即整笔订单享受安心购·现货版服务，因此在首付款完成时收取的是整笔订单商品交易额的软件服务费。

2.5 服务费退费条件

已经完成的安心购·现货版订单，若买家申请退款，软件服务费不予退回。由于订单一旦达成，我们即刻对订单提供保障服务，因此买家申请退款时将不再退回已收取的软件服务费。

若恶意买家及恶意竞争行为申请退款，商家可拨打4008001688联系平台客服提交相关信息，我们将核实情况。若判断买家为恶意，将向商家退回相应订单已收取的软件服务费。

三、安心购·现货版服务权益

3.1 买家享晚发必赔、运费险促商机

安心购·现货版订单享受晚发必赔保障，同时安心购·现货版为买家赠送运费险。买家更信赖，商家可以获取更多的新买家和新生意机会！